Solusi Bila Kartu ATM Tertelan di Mesin ATM
 |
| Ilustrasi Solusi Kartu ATM Tertelan di Mesin ATM (dok.pixabay.com) |
Sobatku semua
Transaksi menggunakan kartu ATM saat ini sudah jamak atau banyak dilakukan oleh hampir semua orang di muka bumi ini. Sehingga kartu ATM sudah tidak dianggap lagi menjadi barang yang ajaib yang bisa mengeluarkan uang secara otomatis dari mesin ATM.
Kartu ATM merupakan alat yang digunakan oleh pemilik kartu ATM untuk melakukan transaksi melalui mesin ATM. Karena apabila tanpa menggunakan kartu ATM, pemilik kartu ATM tidak dapat melakukan transaksi khususnya transaksi keuangan atau perbankan.
Tetapi kartu ATM apabila tidak menggunakan nomor pin ATM ketika akan melakukan transaksi maka pemilik kartu ATM juga tidak bisa dilayani oleh mesin ATM. Kartu ATM tanpa dengan memasukkan nomor pin ATM maka akan ditolak oleh sistem yang ada di mesin ATM.
Peranan antara nomor pin ATM dan juga kartu ATM sangatlah erat dan saling melengkapi. Karena antara nomor pin ATM dengan kartu ATM tidak dapat berdiri sendiri agar transaksi di mesin ATM dapat dilayani.
Maka ketika pemilik kartu ATM mempunyai kartu ATM haruslah tetap dijaga agar kartu ATM tidak hilang atau rusak. Karena apabila kartu ATM rusak maka transaksi yang akan dilakukan oleh pemilik kartu tidak dapat diproses di mesin ATM.
Lho….kartu ATM bisa rusak ?
Ya….kartu ATM yang dimiliki oleh pemilik kartu bukan kartu yang tahan lama atau tidak bisa mengalami kerusakan. Kartu ATM yang dimiliki pemilik kartu ini merupakan kartu ATM yang rentan terhadap kerusakan.
Biasanya kerusakan yang terjadi pada kartu ATM terjadi disekitar chip atau bagian pinggir kartu ATM yang retak. Bisa juga kerusakan yang sering terjadi di kartu ATM karena berubahnya bentuk yang semula bentuknya rata tetapi berubah menjadi kartu ATM yang bentuknya sudah tidak rata atau menggelembung.
Penyebab kartu ATM Rusak
Banyak faktor yang bisa menyebabkan kartu ATM itu mengalami kerusakan yaitu :
Kartu ATM Menempel dengan kartu lain
Banyak dari pemilik kartu ATM yang masih belum menyadari bahwa kartu ATM itu membutuhkan tempat penyimpanan yang nyaman. Tetapi masih juga pemilik kartu ATM yang menyimpan kartu ATM menjadi satu bahkan menempel dengan kartu ATM yang lain.
Biasanya kartu ATM itu disimpan di dalam dompet dan di dalam dompet tersimpan pula kartu ATM yang lain. Sehingga kartu ATM tersebut saling menempel satu sama yang lain. Akibatnya terjadi gesekan ketika diambil dari dompet.
Kartu ATM Disaku Celana
Pemilik kartu ATM mempunyai cara dalam menempatkan kartu ATM agar mudah mengambilnya ketika akan melakukan transaksi. Kebiasaan yang tidak perlu ditiru ketika pemilik kartu ATM menyiimpan kartunya di saku celana belakang.
Akibat dari ini semua bahwa kartu ATM akan mengalami kerusakan terutama bentuk dari kartu ATM sudah tidak akan rata tetapi bentuknya berubah menjadi melengkung. Sehingga bila kartu ATM ini dimasukkan ke dalam mesin ATM akan ditolak oleh mesin ATM.
Ketika pemilik kartu ATM duduk maka kartu ATM yang disimpan di saku celana belakang akan ikut diduduki oleh pemilik kartu ATM. Didudukinya kartu ATM ini biasanya dalam waktu yang lama dan setiap hari.
Maka akibatnya bentuk kartu ATM akan berubah bentuknya menjadi kartu ATM yang melengkung dan bisa juga kartu ATM akan retak atau pecah.
Rusaknya kartu ATM ini tentunya akan membuat aktivitas transaksi yang dilakukan oleh pemilik kartu ATM akan terganggu.
Apa saja aktivitas yang bisa terganggu karena kartu ATM rusak ?
Inilah transaksi yang terganggu dengan rusaknya kartu ATM
Ada beberapa jenis transaksi yang dapat terganggu karena kartu ATM rusak.
Transaksi Informasi saldo
Saldo di sebuah rekening baik tabungan atau giro yang dimiliki oleh nasabah yang menyimpan uangnya di bank bisa melakukan pemeriksaan saldonya melalui menu informasi saldo yang ada di mesin ATM.
Tetapi pada kenyataannya banyak pemilik kartu ATM yang masih sedikit yang melakukan atau menggunakan menu transaksi informasi saldo ketika akan melakukan transaksi di mesin ATM. Karena biasanya pemilik kartu langsung melakukan transaksi yang dibutuhkan pada saat itu.
Secara sederhana dapat dijelaskan bahwa transaksi informasi saldo merupakan transaksi yang bisa dilakukan oleh pemilik kartu ATM untuk melihat sisa saldo yang masih berada di saldo rekening tabungan. Sehingga setiap kali pemilik kartu selesai melakukan transaksi, biasanya melakukan informasi saldo.
Tetapi sering juga dilakukan oleh pemilik kartu yang akan melakukan penarikan uang di mesin ATM juga akan melakukan informasi saldo terlebih dahulu, sehingga dapat diketahui berapa jumlah nominal yang masih bisa untuk dilakukan penarikan secara tunai melalui mesin ATM.
Transaksi informasi saldo melalui mesin ATM ini, dapat dilakukan apabila dari pemilik kartu ATM memasukkan nomor pin ATM terlebih dahulu. Jika tidak memasukkan nomor pin maka informasi saldo tidak bisa dilayani.
Disamping itu pemilik kartu juga harus menggunakan kartu ATM yang tidak rusak sehingga ketika kartu ATM dimasukkan, mesin ATM tidak menolaknya.
Transfer Pengiriman Uang Melalui Rekening
Biasanya untuk melakukan transaksi transfer uang ini, pemilik kartu ATM sudah menyimpan uangnya dalam bentuk rekening. Baik itu rekening dalam bentuk tabungan maupun rekening dalam bentuk giro.
Transaksi tranfer uang antar rekening biasanya dilakukan ketika pemilik kartu ATM akan mengirimkan sejumlah uangnya kepada rekan bisnis, saudara, anak atau orang tua yang tinggalnya berjauhan.
Bisa dibayangkan bagaimana susahnya atau ribetnya ketika sanak saudara atau anak, orang tua yang tinggalnya berjauhan membutuhkan uang yang sangat dibutuhkan untuk keperluan yang sangat penting tetapi harus menunggu dalam waktu yang lama.
Tentunya uang yang sangat dibutuhkan itu akan sangat berguna bila diterima oleh sanak saudara atau anak, orang tua hanya dalam hitungan menit saja.
Cepatnya uang yang diterima oleh saudara,rekan bisnis atau orang tua kita karena adanya mesin ATM. Sehingga waktu yang dibutuhkan untuk melakukan transaksi transfer uang cukup singkat.
Maka jika pemilik kartu menginginkan transaksi transfer uang antar rekening dapat berjalan secara normal, pemilik kartu harus memiliki kartu ATM yang dalam kondisinya tidak rusak. Juga pemilik kartu ATM tidak lupa dengan nomor pin ATM yang akan dimasukkan di mesin ATM. Apabila kartu ATM tidak menggunakan nomor pin ATM maka ketika akan melakukan transaksi transfer uang antar rekening pun tidak bisa dilayani oleh mesin ATM
Transfer uang antar rekening ini merupakan transaksi yang dapat dilakukan dengan memindahkan sejumlah uang yang berada di rekening pemilik kartu baik yang berada dalam satu bank maupun yang rekeningnya berbeda bank.
Dengan transaksi transfer uang melalui mesin ATM dapat dilakukan hanya dalam hitungan menit uang yang akan dikirimkan kepada sanak saudara, orang tua atau anak dapat diterima dengan cepat.
Transaksi Pengambilan Uang Tunai
Dengan memiliki uang tentunya kebutuhan yang kita inginkan dapat segera terpenuhi. Biasanya uang yang akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan disimpan di rekening yang kemudian dari rekening itu, pemilik kartu ATM melakukan transaksi penarikan uang tunai dengan menggunakan kartu ATM.
Tetapi ketika akan melakukan transaksi penarikan uang di mesin ATM ternyata transaksi untuk melakukan penarikan uang dengan menggunakan kartu ATM ditolak oleh mesin hanya karena kartu ATM rusak.
Transaksi penarikan uang tunai ini banyak dilakukan oleh pemilik kartu ATM. Hampir semua pemilik kartu ATM yang pergi ke mesin ATM akan melakukan transaksi penarikan uang tunai. Dengan menggunakan mesin ATM uang yang akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan yang mendesak dapat dipenuhi hanya dalam waktu yang singkat.
Penarikan uang tunai melalui mesin ATM ini juga tidak dibatasi oleh waktu karena kapan pun setiap saat pemilik kartu ATM membutuhkan uang dapat melalui penarikan dari mesin ATM ini. Meskipun kantor bank sudah tidak membuka layanan jam operasional, mesin ATM masih dapat melayani transaksi penarikan uang tunai.
Pemilik kartu ATM dapat melakukan transaksi penarikan uang tunai ini juga harus dengan memasukkan nomor pin ATM. Tanpa memasukkan nomor pin ATM pemilik kartu ATM tidak akan mendapatkan uangnya yang diambil dari mesin ATM.
Pembayaran Tagihan dan Pembelian Voucher
Proses pembayaran tagihan yang biasanya dilakukan oleh pemilik kartu ATM ketika akan melakukan pembayaran tagihan telepon, tagihan listrik, tagihan PDAM, yang harus datang sendiri ke instansi yang bersangkutan, dengan adanya mesin ATM ini pemilik kartu cukup melakukannya dari mesin ATM.
Transaksi pembayaran tagihan dengan menggunakan kartu ATM melalui mesin ATM ini dapat dilakukan dalam waktu yang singkat pula. Enaknya lagi pemilik kartu ATM tidak harus antri dalam waktu yang lama.
Disamping digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan, pemilik kartu ATM pun dapat pula melakukan pembelian pulsa telepon atau pulsa listrik melalui mesin ATM. Maka cukuplah praktis dan mudah melakukan transaksi melalui mesin ATM.
Yang perlu diperhatikan bahwa transaksi pembayaran semua tagihan ini bisa dilakukan di mesin ATM bila pemilik kartu ATM mempunyai nomor pin ATM atau nomor pin ATM tidak hilang atau lupa ketika akan digunakan untuk bertransaksi.
Jika pemilik kartu ATM lupa dengan nomor pin ATM maka transaksi tidak bisa dilakukan di mesin ATM, sehingga pemilik kartu ATM tidak bisa melakukan transaksi pembayaran tagihan atau pembelian pulsa atau token listrik.
Penyebab Kartu ATM Tertelan di Mesin ATM
Ada beberapa penyebab kartu ATM itu tertelan di mesin ATM ketika pemilik kartu melakukan transaksi.
Kartu ATM Rusak
Apabila kartu yang akan digunakan untuk melakukan transaksi di mesin ATM, maka akan berakibat kartu ATM itu tertelan di mesin ATM. Maka apabila kartu ATM sudah rusak segera diganti agar tidak ditelan oleh mesin ATM.
Gangguan Jaringan Komunikasi
Terjadinya gangguan jaringan komunikasi yang terjadi di mesin ATM bisa menjadi penyebab kartu ATM tertelan. Biasanya gangguan jaringan komunikasi ini ditandai dengan tampilan di layar monitor ATM tiba-tiba muncul pesan bahwa untuk sementara ATM tidak bisa digunakan.
Gangguan Jaringan Listrik
Gangguan jaringan listrik bisa terjadi secara tiba-tiba dan mengakibatkan kartu ATM tertelan. Biasanya ini terjadi ketika pemilik kartu ATM sedang melakukan transaksi dan listrik tiba-tiba mati yang membuat mesin ATM juga mati.
Habisnya Masa Berlakunya Kartu ATM
Kartu ATM juga mempunyai masa berlakunya yang bisa dilihat di bagian depan pojok kiri dari kartu ATM. Masa berlakunya kartu ATM ditunjukkan dengan bulan dan tahun yang ditulis secara singkat.
Solusi Kartu ATM Tertelan di Mesin ATM
Sobatku semua
Apabila mengalami peristiwa kartu ATM tertelan di mesin ATM tentunya tidak mengenakkan dan membuat kita kecewa. Ada solusi bila kartu ATM tertelan di mesin ATM.
Jangan Panik
Pemilik kartu harus tetap tenang atau jangan menunjukkan rasa panik yang berlebihan. Karena dengan munculnya rasa panik akan membuat pemilik kartu tidak bisa berpikir dengan jernih.
Blokir Kartu ATM
Pemilik kartu harus segera melakukan pemblokiran kartu ATM dengan cepat. Pemblokiran kartu dapat dilakukan dengan datang ke bank atau melalui call center.